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社区团购电商系统应该如何运营

风清扬发表在 商城系统 2021-05-28 06:05:58 140

近几年社区团购类平台非常的火爆,美团优选、橙心优选等巨头平台纷纷入局,市场前景广大。但是随着国家反垄断法的推出和执行,寡头的烧钱模式会受到抑制,或许社区团购会成为小企业创业的一个比较好的项目。

想做好一个社区团购系统,我们该怎么搭建和运营呢,下面小编总结几点跟大家分享下。



一、首先做好平台定位

做一个社区团购平台,首先要做好平台定位,给自己定目标。怎么定目标,粉丝运营是重点之一,想要吸引更多粉丝,就做好人群定位。根据我们产品面向的客户群体是什么,知道这些群体常用的社交平台有哪些,就可以到这些平台推广宣传,通过创建微信群,公众号,微博账户,抖音等,将用户引导到我们的社区团购平台上。平时发发福利,多跟粉丝互动,多做优惠营销活动,提升用户对平台的粘性。


二、做好营销活动

平台上线初期,流量自然不会太多。搭建好社区团购平台后,首先要考虑做推广了,因为商品缺少销量、评论、知名度,不适合大范围大资本的进行推广,而活动对于平台的引流却是必不可少的。可以先利用平台自有的营销工具,比如秒杀、砍价、拼团、优惠券等,进行营销活动推广,再结合其他平台推广。把营销活动策划做好,是引流的关键。


三、维护好商品的评价
客户对平台商品的评价,这对平台而言,是至关重要的。消费者在购买产品前,不仅会看产品的相关参数,想写接收,还会看其他买家购买产品后对产品的评价。所有做好产品评价,对于能否下单成交,非常关键。

四、质量要有保证

商品质量是平台生存发展的根本,平台一定要在质量上把关好。在产品采购,储存运输各个环节都要对产品质量做严格的把控。发货前再检查,避免小问题给平台带来大伤害。收到订单后迅速发货,发货速度,影响买家体验的重点之一,运营要做好物流发货的监督。


五、做好售后服务
生活水平的提高,消费的不再是单一的商品,而是一个服务水平。我们不是每个客户只做一单,我们需要的是客户能给我们带来更多客户,客户能提升复购率。售后做不好,平台想发展无疑是难上加难。


以上就是社区团购系统运营的几点拙见 ,如果大家也想搭建一个自己的社区团购系统的话,也可以搜索ShopWind,联系客服给大家一个满意的解决方案。借助专业的ShopWind商城系统,实现大家小成本大创业的梦想!


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