买家申请退款/换货步骤图->从我的订单中选择要退/换的商品
点击退款/换货后进入退款页面,填写相关信息即可提交申请。
提交之后可以在“我的退款”中查看
可以取消退款,也可以修改退款申请。卖家同意退款后,货款返还买家,订单关闭。如果买卖双方协商未达成一致,可以申请客服介入。客服会根据情况对订单的纠纷进行评判。
倚天剑 发布于 使用教程 2021-10-25 02:01:55
买家申请退款/换货步骤图->从我的订单中选择要退/换的商品
点击退款/换货后进入退款页面,填写相关信息即可提交申请。
提交之后可以在“我的退款”中查看
可以取消退款,也可以修改退款申请。卖家同意退款后,货款返还买家,订单关闭。如果买卖双方协商未达成一致,可以申请客服介入。客服会根据情况对订单的纠纷进行评判。
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